ALGEMENE VOORWAARDEN CELLCOM COMMUNICATIONS

Dit zijn de Algemene Voorwaarden van Cellcom Communications. Lokaal postadres: Sint-Annastraat 19a, 3000 Leuven (België). Vestigingsadres: Roggelaan 7, 8300 Knokke (België).

De volgende voorwaarden beschrijven onder welke veronderstellingen u de aangeboden diensten op www.cellcom.be kunt gebruiken. Door uzelf aan te melden, accepteert u de volgende Algemene Voorwaarden. Als u vragen heeft over de voorwaarden, dan kunt u contact opnemen via het contact formulier.

Cellcom behoudt zich het recht voor, deze algemene voorwaarden te allen tijde te kunnen wijzigen zonder daarvoor redenen op te moeten geven. Als de voorwaarden veranderen zult u daar twee weken van tevoren van op de hoogte worden gesteld via email. Als u twee weken na de ontvangst van deze e-mail niets tegen de veranderingen heeft ingebracht, gelden deze als geaccepteerd. Mocht u niet akkoord gaan met de veranderde voorwaarden, dan behouden wij ons het recht voor om uw aanmelding te annuleren c.q. uw account inclusief credits te verwijderen.

1. Cellcom Communications

Cellcom is een internetplatform dat de meest uiteenlopende diensten op het gebied van internet en mobiele telefonie aanbiedt. Cellcom is dan ook een SMS gerichte site waar u tegen betaling diverse diensten kunt gebruiken.

2. Diensten

a) Bestellen
Geregistreerde gebruikers kunnen op de website gebruik maken van alle Cellcom diensten.

b) Prijs
De prijzen zijn exclusief BTW, tenzij anders aangegeven en eventueel andere bijkomstige kosten worden altijd direct in verbinding met de diensten genoemd.
De kosten voor het gebruik van de SMS diensten in de module worden betaald via het Cellcom gebruikerstegoed (krediet). Het is alleen mogelijk om gebruik te maken van sms connectiviteit als er ook krediet aanwezig is.
Cellcom behoudt zich het recht voor om de prijs per sms te wijzigen zonder daarvoor verantwoording af te leggen. De gewijzigde prijs staat te allen tijde vermeld in de sms module bij de desbetreffende dienst. Er kan een supplement aangerekend worden voor het verzenden van een sms naar een buitenlands nummer. Ook deze prijzen worden steeds aangegeven bij de desbetreffende dienst in het inloggedeelte van de smsmodule op deze site.

c) Verantwoordelijkheid voor de beschikbaarheid van de diensten
Cellcom doet haar uiterste best om de diensten zo goed en snel mogelijk te laten verlopen. Omdat Cellcom afhankelijk is van verspreidingskanalen van derden en zij op de constante beschikbaarheid van deze distributiekanalen geen invloed heeft, staat zij niet in voor het zonder vertraging versturen van de berichten. Cellcom is niet aansprakelijk voor een kortstondige of langdurige onderbreking van de overdracht van gegevens aan de mobiele telefoon van de gebruiker / ontvanger.
Daarnaast staat Cellcom niet borg voor de constante beschikbaarheid van de diensten. In het bijzonder behoudt Cellcom zich het recht voor, de toegang tot de website van Cellcom vanwege controlewerkzaamheden voor een bepaalde tijd te onderbreken.

3. Verplichtingen Gebruiker

a) Verantwoordelijkheid
Gebruiker zal zich in alle opzichten opstellen en gedragen conform hetgeen van een verantwoordelijk en zorgvuldig internet-gebruiker en SMS-bericht-gebruiker verwacht kan worden en is verplicht bij gebruik van de diensten van Cellcom de toepasselijke wettelijke regels en de door Cellcom vastgestelde regels in acht te nemen.

b) Inhoud Berichten
Gebruiker is zelf verantwoordelijk voor de inhoud van de door hem verzonden berichten.

c) Belangen Cellcom
Gebruiker zal geen berichten verzenden waarvan de inhoud of uiting daarvan de belangen van Cellcom of van haar adverteerders schaadt of kan schaden.

d) Uitingen
Gebruiker zal op geen enkele wijze gebruik maken van de diensten van Cellcom voor uitingen, welke jegens derden onrechtmatig van aard zijn, dan wel welke van levensbeschouwelijke, politieke aard, beledigend, racistisch, discriminerend of opruiend van aard zijn, een en ander ter uitsluitende beoordeling van Cellcom. Gebruiker garandeert jegens Cellcom dat het gebruik van de diensten van Cellcom door hem op geen enkele wijze inbreuk zal maken op rechten van derden.

e) Controle Inhoud Berichten
Cellcom heeft het recht de inhoud van de door gebruiker ter verzending aangeboden of verzonden berichten al dan niet electronisch, in te zien teneinde te bezien of de inhoud voldoet aan het bepaalde in de leden van dit artikel.

f) Schade
Indien gebruiker in strijd met het gestelde in dit artikel handelt, heeft Cellcom het recht om de overeenkomst met gebruiker met onmiddelijke ingang te ontbinden en een onmiddelijk opeisbare boete in rekening te brengen. Deze boete laat onverlet het recht van Cellcom schadevergoeding terzake te vorderen. Schade aan Cellcom of derden, veroorzaakt door handelen in strijd met dit artikel kan op gebruiker worden verhaald.

g) Verwijdering
Cellcom heeft het recht de registratie van een geregistreerde gebruiker te beëindigen indien deze gedurende een aaneengesloten periode van drie maanden geen gebruik heeft gemaakt van de diensten van Cellcom en geen betaalde credits meer heeft. Een demonstratie account kan dus zonder enige notificatie afgesloten worden. Verlopen krediets kunnen niet meer worden gebruikt en worden nooit terugbetaald.

4. Algemene aansprakelijkheid

a) Schuld
Cellcom is nimmer aansprakelijk voor schade die gebruiker lijdt door tekortkomingen van Cellcom bij de uitvoering van de overeenkomst.

b) Tegoeden
Voor eventueel verloren tegoeden (krediet) door technische fouten of andere mankementen in de beveiliging e.d. kan Cellcom niet aansprakelijk gesteld worden. Deze tegoeden zullen verloren zijn. De aangegevens hoeveelheid resterend krediet is slechts een indicatie. Bij storingen kan het gebeuren dat deze indicatie een te groot getal aangeeft. Cellcom heeft het recht deze teller ten alle tijde aan te passen.

5. Privacy

a) Persoonlijke informatie
Cellcom verzamelt op verschillende manieren en verschillende plaatsen op de website informatie. Bepaalde persoonlijke informatie wordt verzameld - bijvoorbeeld als u zich aanmeldt. Bij deze aanmelding vraagt Cellcom naar uw naam, e-mailadres en andere gegevens.

b) Gebruik persoonlijke informatie.
Cellcom verzamelt en analyseert informatie om u als gebruiker een betere service te kunnen bieden. Hiertoe behoren personaliseringsdiensten, interactieve communicatie en vele andere diensten die geheel kostenloos tot uw beschikking staan.
De rol van Cellcom bij het overdragen van reclame, is de rol van een tussenpersoon. Cellcom neemt de reclame van derden aan en toont deze aan een deel van haar gebruikers, voor wie deze interessant zou kunnen zijn. Dit soort doelgerichte reclame wordt via banners en e-mail gerealiseerd. De gebruiker verklaart zich bereid om regelmatig gratis per e-mail, SMS of andere wijze informatie van Cellcom of haar business partners te ontvangen.

c) Doorgeven persoonlijke informatie.
Als algemene regel openbaart Cellcom geen persoonlijke informatie van u, als u daarvoor niet uw uitdrukkelijke instemming verleend heeft of in bijzondere omstandigheden, zoals bijvoorbeeld als wij daarvan overtuigd zijn, dat deze informatie voor juridische doeleinden of in de hieronder beschreven omstandigheden benodigd worden. Op basis van vertrouwelijke overeenkomsten kan Cellcom bedrijven opdracht geven om gratis reclame per e-mail, SMS of andere wijze te sturen. Wenst u geen reclame meer te ontvangen van een dergelijke partner, dan kunt u dit voorkomen door dit aan Cellcom kenbaar te maken. Uw gegevens worden nooit zonder uw toestemming doorverkocht aan derden. Cellcom zal de toepasselijke Belgische regelgeving ten aanzien van privacy naleven. In het geval daartoe een wettelijke verplichting bestaat zal Cellcom gegevens van gebruikers aan derden verstrekken.

d) Mogelijkheden voor de gebruiker m.b.t. informatie
Cellcom kan af en toe een e-mail sturen over producten en diensten die volgens ons interessant voor u zouden kunnen zijn. Alleen Cellcom (of derden die op vertrouwelijke basis voor Cellcom werkzaam zijn) sturen u deze directe mails. Door lid (account) van Cellcom te worden stemt u in met het ontvangen van deze informatie per e-mail, SMS of andere wijze.

e) Tegoeden demonstratie accounts. (Krediet)
Aan de gratis credits van een demonstratie account kunnen nooit rechten worden ontleend. Uw Cellcom tegoed kan te allen tijde verwijderd of gedeactiveerd worden. Eventueel resterend tegoed kan niet worden uitbetaald of vergoed.

f) Beveiliging.
De informatie in het bereik van Cellcom is met een wachtwoord beveiligd, zodat alleen u toegang tot uw persoonlijke informatie heeft. U alleen bent verantwoordelijk voor de geheimhouding van dat wachtwoord. Wij raden u aan om uw wachtwoord aan niemand door te geven. Cellcom vraagt nooit telefonisch of in niet aangevraagde mails naar uw wachtwoord. Helaas kan de veiligheid bij het versturen op het internet niet voor de volle 100% gegarandeerd worden. Daarom kunnen wij u ondanks alle moeite die wij voor het veilig overbrengen van uw gegevens ondernemen de volledige veiligheid niet garanderen. U handelt op eigen risico. Zodra wij uw gegevens ontvangen hebben, zullen wij alles in werk stellen om deze zo veilig mogelijk in ons systeem op te slaan. Log nooit in op Cellcom middels andere websites dan Cellcom zelf.

6. Belgisch recht

Op elke door Cellcom gesloten overeenkomst is het Belgisch recht van toepassing, waarbij alle geschillen voortvloeiend of samenhangend met verplichtingen die resulteren uit de tussen de partijen gesloten overeenkomst zullen worden voorgelegd aan de rechtbanken van Brugge.

7. Niet toepasbare of werkzame clausulen

Wanneer bepaalde clausulen van deze algemene voorwaarden in zijn geheel of gedeeltelijk niet van toepassing of niet werkzaam zijn, blijft de geldigheid van de overige algemene voorwaarden in stand. De niet toepasbare of niet werkzame bepaling wordt vervangen door een bepaling die op een rechtelijk juiste manier het dichtst bij de zin en het doel van de niet toepasbare of niet werkzame bepaling aansluit. Hetzelfde gebeurt bij eventuele gaten in de regelgeving.